FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten

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  Domains

  • Wie lange dauert eine Domainregistrierung ?
    Wir verfügen über ein Echtzeit-Registrierungssystem. Wenn Sie auf unserer Homepage bestellen, steht Ihre Domain in 2 - 24 Stunden zur Verfügung.
  • Wie funktioniert ein Providerwechsel und wie lange dauert das ?
    Wie ein Providerwechsel funktioniert, hängt von der Art der Domain ab. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie detaillierte Informationen, um Ihre Domains zu übertragen. Ein Providerwechsel ist im günstigsten Fall nach ca. 24 Stunden abgeschlossen. Hinzu kommt noch die Zeit für die Änderungen im Nameserver. Wir empfehlen Ihnen, den Providerwechsel mit einem ausreichenden Zeitpolster von etwa 2 Wochen zu planen. So ist noch genug Zeit, Probleme bei der Koordination zu beseitigen.
  • Ich habe viele Domains. Wie kann ich mit diesen möglichst einfach umziehen ?
    Wir empfehlen ab 10 Domains ein persönliches Gespräch. So können wir den Umzug sehr gut koordinieren und alles vorbereiten.
    
  • Ich habe gekündigt und mein neuer Provider sagt, Sie haben den Domaintransfer abgelehnt, warum ?
    Dies passiert ganz automatisch, wenn uns keine Kündigung vorliegt. Unser System lehnt alle Domaintransfers automatisch ab, so lange wir diese nicht freigegeben haben. Hierdurch wird verhindert, dass sich fremde Ihre Domain durch einen Transfer aneignen können. - In diesem Fall rufen Sie uns am besten an. Der Vorgang kann in wenigen Minuten geklärt werden.